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Rückgabe oder Umtausch

 

Wir tauschen dein Rad versandkostenfrei in eine andere Größe, organisieren den Rücktransport per Abholung, selbst wenn das Rad schon gefahren wurde.

Wenn das Rad nicht deinen Vorstellungen entspricht holen wir es bei dir wieder ab. Dies gilt auch wenn es schon benutzt ist!

Wir tragen die Versandkosten und erstatten den Gesamtbetrag.

 

Du möchtest Dein woom bike zurückschicken?

1. Einfach Retourschein ausfüllen

2. woom bike verpacken, Retourschein mit beilegen

3. Mit Deinem alten Fahrrad wurde ein GLS-Shop-Return-Aufkleber mitgeliefert. Bitte gib das woom bike zusammen mit diesem Aufkleber bei dem nächsten GLS-Shop in Deiner Nähe ab.

 

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Widerrufsrecht

Die  Nutzung unserer 30-Tage-Geld-Zurück Garantie und unseres Retourscheins ist keine Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts und beeinträchtigen diese in keiner Weise.

Garantie:

Wir gewähren 24 Monate Garantie auf das gesamte Rad inklusive Rahmen und Anbauteilen – außer bei Sturzschäden. Sende uns das Foto des Schadens zu und wir werden Dir schnell und unkompliziert helfen. Verwende den auf unserer Webseite zur Verfügung gestellten Retourschein zum Zurücksenden Deines woom bikes. Ersatzteile für Verschleißteile wie Griffe, Pedale findest Du auf unserer Webseite unter Zubehör.

 

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